Warunki umowy o świadczeniu usług oraz wzór_DRUK UMOWY – 2026

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG REKLAMOWYCH
(obowiązują od 10 lutego 2026 r.)

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług Reklamowych (zwane dalej: „OWU” ) stanowią integralną część umowy zawieranej pomiędzy iPortale.pl Sp. z o.o. z siedzibą w ul. A. Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, NIP: 7822817593 (zwaną dalej: „Usługodawca” ), a Klientem.

  2. Ilekroć w OWU mowa o:

    • Kliencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zawierającą umowę z Usługodawcą.

    • Konsumencie – należy przez to rozumieć Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę z Usługodawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (zgodnie z art. 38¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny).

    • Usłudze – należy przez to rozumieć publikację Reklamy, artykułu sponsorowanego lub wpisu w katalogu firm na portalu/branżowym zarządzanym przez Usługodawcę.

II. REALIZACJA USŁUGI

  1. Usługodawca zobowiązuje się do opublikowania materiałów Klienta (Reklamy/Artykułu) w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania od Klienta kompletnych, poprawnych technicznie i zaakceptowanych przez niego materiałów oraz, w przypadku umów odpłatnych, otrzymania płatności (jeśli Strony ustaliły płatność z góry).

  2. Usługodawca może odmówić publikacji materiałów, jeśli są one sprzeczne z prawem, zasadami współżycia społecznego, naruszają prawa osób trzecich lub dobre imię Usługodawcy. W takim przypadku Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta o odmowie, wskazując jej przyczynę.

  3. Ostateczny projekt graficzny Reklamy wymaga pisemnego (mailowego) zatwierdzenia przez Klienta. Brak odpowiedzi Klienta w ciągu 5 dni roboczych od dnia wysłania projektu uznaje się za jego akceptację, pod warunkiem uprzedniego poinformowania Klienta o tej konsekwencji.

  4. Prawa autorskie do projektów Reklam stworzonych przez Usługodawcę:

    • Dla Konsumentów: Usługodawca udziela Konsumentowi niewyłącznej licencji na korzystanie z gotowego projektu Reklamy wyłącznie w zakresie publikacji w ramach niniejszej umowy. Pełne autorskie prawa majątkowe pozostają przy Usługodawcy.

    • Dla Przedsiębiorców: Warunki przeniesienia autorskich praw majątkowych mogą być ustalone odrębnie w umowie. W przypadku braku odmiennych postanowień umowy, Usługodawca udziela przedsiębiorcy licencji na korzystanie z projektu na czas trwania umowy.

III. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON I REKLAMACJE

  1. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa, w tym autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne, do materiałów dostarczonych Usługodawcy. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność względem Usługodawcy i osób trzecich za treść tych materiałów.

  2. W przypadku wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniami wobec Usługodawcy, wynikającymi z treści materiałów dostarczonych przez Klienta, Klient zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy z obowiązku świadczenia spełnionego na rzecz osoby trzeciej oraz do pokrycia wszelkich uzasadnionych kosztów poniesionych przez Usługodawcę w związku z takim roszczeniem.

  3. Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym, z zastrzeżeniem ust. 10.

  4. W przypadku publikacji Reklamy niezgodnej z zatwierdzonym projektem, Klientowi przysługuje prawo do:

    • ponownej, bezpłatnej publikacji w najbliższym możliwym terminie, lub

    • proporcjonalnego obniżenia wynagrodzenia, lub

    • odstąpienia od umowy i zwrotu całości wpłaconych środków.

  5. Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@iportale.pl w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

IV. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY WYŁĄCZNIE KONSUMENTÓW)

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni.

  2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Umowa jest uważana za niezawartą. Konsument zwraca Usługodawcy wszelkie otrzymane świadczenia (np. materiały promocyjne), a Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

  4. Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.

V. CENA I PŁATNOŚCI

  1. Wynagrodzenie jest płatne na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT, w terminie wskazanym na pierwszej stronie Umowy/fakturze.

  2. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych (zgodnie z ustawą z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych).

  3. W przypadku opóźnienia w płatności przekraczającego 14 dni, Usługodawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy z winy Klienta (jeśli nie jest to Konsument) z zachowaniem 7-dniowego terminu na zapłatę.

VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta oraz osób kontaktowych wskazanych przez Klienta jest iPortale.pl Sp. z o.o.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

    • a) wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • b) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

    • c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

    • d) własnych celów marketingowych Administratora (np. newsletter, informacje o promocjach) – wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody. Brak zgody nie wpływa na możliwość zawarcia i realizacji umowy.

  3. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich. Odbiorcami danych mogą być podmioty przetwarzające je na zlecenie Administratora (np. dostawcy systemów IT, kancelarie prawne) oraz podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa.

  4. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w pkt 20, a po tym czasie przez okres przedawnienia roszczeń lub wymagany przepisami prawa.

  5. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem: info@iportale.pl.

  6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej (aneksu) pod rygorem nieważności.

  2. Usługodawca ma prawo przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na podmiot powiązany lub następcę prawnego. W przypadku Konsumenta wymaga to jego zgody.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWU zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.

  4. Sąd właściwy:

    • Dla sporów z Konsumentami – sąd właściwy według miejsca zamieszkania Konsumenta.

    • Dla sporów z Przedsiębiorcami – sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

  5. Niniejsze OWU obowiązują od dnia 10 lutego 2026 r. i są dostępne w wersji elektronicznej na stronie http://www.iportale.pl/ogolne-warunki-umowy/


Klauzula informacyjna dla przedstawicieli handlowych:
Przedstawiciel handlowy Usługodawcy nie ma uprawnień do zmiany lub uzupełniania niniejszych OWU. Wszelkie odstępstwa od OWU wymagają zachowania formy pisemnej w postaci aneksu podpisanego przez Zarząd Spółki lub osoby przez Zarząd upoważnione.

WZÓR UMOWY